Myymäläsuunnittelu: Mieluisin kauppa

Tässä maailmassa on vaikka kuinka paljon myymälöitä ja meidän piti valita niistä se kaikkein mieluisin ja muistettavin.

Olen varmaan kertonut siitä myymälästä jo aikaisemmassa postauksessa. Olin tätini kanssa Tallinnassa pari päivää ja yhdessä vaiheessa päätimme käydä katsomassa Viru Keskusta. Juuri kun astuimme liukuportaisiin, huomasin apteekin, missä oli suuri sydän. Tultuani liukuportaita ylös, menin saman tien takaisin alas vain nähdäkseni sen sydämen.

Sydän oli lähellä liikkeen kattoa ja siihen johti valoilla varustettuja verisuonia. Valot kiipesivät suonia pitkin, toisessa sinisiä valoja ja soisessa punaisia. Näky oli upea. Minua hävettää, etten juuri silloin kantanut puhelinta mukanani, jotta olisin voinut ottaa kuvaa.

Myöhemmin katsoin liikkeen nimen googlesta ja sen nimi on Apohteka ja se siaitsee Viru Keskuksen ensimmäisessä kerroksessa. Itse en käynyt myymälässä joten on hankala sanoa mitään asiakaspalvelusta.

Myymäläsuunnittelun ABC

Meidän piti lukea Visualistin Työkalupakki ja selittää sen avulla myymäläsuunnittelun perus asiat.

Myymälän mielikuva eli imago on hyvin tärkeä myynnin kannalta. Myymälät kilpailevat keskenään joten kaupan imago kannattaa olla erottuva. Imagoa luo mm. Myymälän sisäänkäynti, näyteikkuna, värimaailma, layout sekä viestintä ja nettisivut. Kaikissa elementeissä on oltava yhteensopiva ilme, koska muuten myymälän imago on sekava. Myymälässä on hyvä käyttää erilaista väri teemaa sekä hyödyntää ääniä ja hajuja.

Esillepano on hyvin tärkeä myynnissä ja siksi se pitää miettiä tarkoin. Esillepanossa tarvitaan oikeat värit sekä mielenkiintoinen asettelu. Hyllyissä värit laitetaan aina pystyasentoon jotta kaikki värit ovat saman arvoisia. Vaatekaupoissa laitetaan kolmio muodostelmaan esim. ylähyllyllä on punainen, musta, punainen ja alahyllyllä on musta, punainen, musta. Ykköspöydillä kannattaa käyttää ryhdikästä ja selkeää lajittelua, vaikka olisikin houkuttelevaa laittaa niitä vinoon ja niin edelleen. Onnistunut esillepano luo myymälälle positiivista imagoa sekä lisää myyntiä.

Näyteikkuna kiinnittää asiakkaan huomion ja lisää sitä kautta myyntiä. Ikkunalla on 1-3 sekuntia aikaa kiinnittää asiakkaan huomio, joten se kannattaa olla hyvin mietitty. Näyteikkuna-asettelussa voidaan käyttää erilaisia muotoja esim. kolmio asettelu, missä tavarat laitetaan pyramidi muodostelmaan. On myös olemassa symmetrinen ja epämääräinen asettelu. Symmetrisessä molemmat puolet ovat tasaisia. Epämääräisessä yleensä painotutaan ikkunan toiselle puolelle. Tyhjän tilan käyttäminen on myös tärkeää osata ikkunoitten asettelussa. Tyhjää tilaa kannattaa jättään, että tuotteet tulevat paremmin esille. Symmetrisessä molemmille puolille tulee saman verran tyhjää tilaa. Epämääräisessä kannattaa jättää toiselle puolelle enemmän tilaa kuin toiselle. Värit pitää olla harkittuja sekä mahdollisimman vähän eri sävyjä (max 3) Ikkuna kannattaa olla hillitty jottei esineet huku sinne ja sitä kannattaa varoa erityisesti pienten esineiden kanssa.

Sisäänkäynti on myös tärkeää pitää hyvän näköisenä. Sisäänkäynti kannattaa olla imagon näköinen ja siisti. Ovi on myös hyvä pitää auki, jotta asiakkaitten on helppo astua sisään.

Luettuani kirjan loppuun ja päästyäni viimeiselle aukeamalle, tuli vastaan lause joka mielestäni kaikkien pitäisi muistaa.

Habitare

Silloin oli taas se aika vuodesta kun matkaamme suureen Helsinkiin ja sen kuuluisaan messukeskukseen katsomaan design- ja sisustusmessuja. Vaikka osa messujen osastoja oli samoja kuin viime vuonna, olivat messut silti mielenkiintoisia.

 Ja kun kyseessä oli sisustus messut, oli siellä valoja ja lamppuja pilvin pimein joka kokoon, väriin ja muotoon. Kiinnostavimmat valaisimet olivat mm. Iskun höyhen- ja käpylamput. Niitä oli laitettu mielenkiintoisesti roikkumaan ja metsäinen tausta oli hieno ja tunnelmallinen lisäys.

Seuraavaksi valosarjasta löytyy mm. Muumi-valaisimia. Niitä löytyi monena hahmona ja niitä oli paljon eri kokoisia.

Lamppuosastoilla herätti enimmäkseen kiinnostusta T.Luiskin lamput, joissa oli ajateltu laatikon ulkopuolella. Lamput olivat kaikki hyvin erikoisia ja omalaatuisia. Minun lempparini oli varmaan päät kuulokkeilla.

Messuilta löytyi myös Tapio Wirkkalan kokoelmia. Lasikaapeissa oli paljon hänen veistoksia ja muotoiluja. teokset olivat yksinkertaisia mutta miellyttäviä silmälle sekä mielen täytti harmonia katsoessa niitä.

 Ja tämäpä ei olisi vuoden 2015 Habitare -postaus ilman ahead!-areenan sateenvarjoja.

Niitä oli läjäpäin pistetty roikkumaan messukeskuksen katosta parin tuolin kanssa, joihin ihmiset pääsivät istumaan. Ahead!-areena oli järjestänyt esityksen nuorille yrittäjyydestä (Jos oikein muistan...). Itse en päässyt katsomaan tilaisuutta. Mielestäni sateenvarjot sopivat siihen mainiosti, koska se luo positiivisen ja onnistuneen tunnelman.

Messukeskuksessa kävellessäni eksyin myös äänimessuille, jossa esiteltiin äänilaitteita, sekä antiikki messuille, jossa oli paljon suomalaista antiikkia ja taidetta.

Reissun aikana opin myös kantapään kautta, että korkokengät ovat huono idea ottaa mukaan messuille.

Myymäläsuunnittelu: Retail Design

Myymäläsuunnittelun ohella meidän piti käydä Retail Design blogissa ja etsiä viisi mielenkiitoisinta designia.

Ensimmäisenä silmääni osui Kazunori Matsumuran tekemä "Nen-Rin" -instalaatio japanissa joka oli tehty messuosastoon. Idea oli mielestäni kiehtova ja pysäyttävä.

Alkuperäinen artikkeli

Seuraavaksi minua kiinnosti Hush-suklaan käärepaperi, jonka on suunnitellut Claire Hartley. Iste rakastan illustratioita ja sen vuoksi tämä on pakko olla tässä postauksessa. Kääröt herättävät mielenkiintoa ja ovat hurmaavia.

Alkuperäinen artikkeli

Tässä on kyseessä ravintola Californiassa. Olin lumoutunut pienistä yksityiskohdista ja ravintolan tunnelmasta joka heitti kokonaan eri aikakaudelle.

Alkuperäinen artikkeli

Sivustolla ei näkynyt paljoa näyteikkunoita, mutta nämä Hyundain joulu-näyteikkunat, jotka on suunnitellut Emma Roach, nousivat ylös kaikesta muusta. Näyteikkunat ovat kauniita ja niissä on rauhallinen ja taianomainen tunnelma.

Alkuperäinen artikkeli

Lopuksi löysin seinämallin jonka on suunnitellut Lapélle Design. Seinässä on mielenkiintoinen tekstuuri ja kultaiset tiilet ovat hieno lisäys.

Alkuperäinen artikkeli

Myymäläsuunnittelu: Layoutit ja Asiakaskierto

Meille annettiin tehtäväksi miettiä mitä on myymäläsuunnittelu ja mitä se sisältää ja tarvitsee. Tässä postauksessa kerron vähän layouteista ja asiakaskierrosta.

LAYOUTIT


Free flow layout - Vapaa sijoittelu

Kyseinen sijoittelu on yksinkertaisin sijoittelu. Asettelu on suurimmaksi osiksi vapaata ja hyllyt laitetaan yksinkertaisesti aihepiirin tai teeman mukaan. Sijoittelun tarkoituksena on saada asiakkaat kiertämään mahdollisimman monessa paikassa. niitä yleensä käytetään pienissä vaatekaupoissa.


Grid layout - Ruudukko sijoittelu

Sijoittelussa on nimensä mukaan ruudukkomainen asettelu, jossa hyllyt on aseteltu suoraan ja asianmukaiseen linjaan. Sen tarkoituksena on helpottaa tuotteen löytämistä. niitä käytetään yleensä pienissä ruokakaupoissa sekä apteekeissa.


Loop layout - Silmukka sijoittelu

Asettelu muodostaa silmukan kaupan ympäri ja pakottaa asiakkaan kiertämään koko myymälän ympäri. Sijoittelu on tehokas tapa saada ihmiset tekemään heräteostoksia.

 Spine layout - Selkäranka sijoittelu

 Selkäranka sijoittelussa on aina pääkäytävä eli kaupan selkäranka. Sijoittelu on siitä huono että ihmiset ostavat enimmäkseen tarpeen mukaan. Sitä käytetään enimmäkseen suurissa tavarataloissa

 Herringbone layout - Kalanruoto sijoittelu

Asettelussa hyllyt laitetaan vinoon kalanruotokuvion mukaan. Asettelua käytetään mm. pikku kaupoissa.

ASIAKASKIERTO

Eri myymäläsijoitteluissa on myös oma asiakaskiertonsa josta on kyse puhtaasta psykologiasta. Asiakkaat yleensä kiertävät selkeitä reittejä pitkin, joten kannattaa pitää niitä mahdollisimman suorana ja siistinä. Sivukäytävät kannattaa erottaa esim. leveydellä sekä vaikka erilaisella lattialla Pääkäytävät ovat yleensä 1,5-1,8 metriä leveitä ja sivukäytävät ovat 1,2-1,4 mertiä

Tiimityö

Tiimityö on hyvin tärkeää meidän koulutusalalla ja muutenkin koko elämän kannalta vaikka ei olisikaan visualisti.

 Tiimityössä pitää ottaa huomioon muutkin ihmiset. Ei voi Pistää muita työskentelemään ja itse katsoa vierestä. Ei voi myöskään jättää toisia työttömäksi. Molemmin päin tilanne olisi onneton.

Tiimityössä pitää myös arvostaa muitten ehdotuksia ja ideoita. Vaikka et pidä kyseisestä henkilöstä tai ideasta tai mielestäsi omaidea on kaikista tärkein, älä silti heti kiellä tai sulje niitä pois. Muille saattaa heijastua semmoinen kuva että olet itsekäs ja sitä mukaa todella epäkohtelias.

Tiimityössä pitää kannustaa ja auttaa tiimikavereita. Jätä turha tylyys pois. Hekin ovat vain ihmisiä.

Tiimityö on tasa-arvoutta ja yhteen hiileen puhaltamista.

Jos rikot tiimityön periaatteita, teet hallaa sekä tiimille että itsellesi.

DARE

Joka vuonna kakkosluokan opiskelijat järjestävät tapahtuman, jonka he ovat aivan itse suunnitelleet ja järjestäneet kokonaan puhtaalta pöydältä. Tänä vuonna oli meidän vuoro.

Ensin aloitimme ohjelmasta. Luokkamme jaettiin ryhmiin jossa kukin ryhmä suunnittelee teeman ja ohjelman sekä nimen tapahtumalle. Meidän ryhmän Ideana oli Finnish Creativity, jossa oli mm. suomalaisia YouTube-julkisuuksia ja laulajia.

Jokaisesta ryhmästä otettiin palasia ja ruvettiin muodostamaan kokonaisuutta. Loppujen lopuksi kunningas ideana oli liikunta- ja hyvinvointi päivä.

Tapahtuman idean päätettyä aloimme yksilötyönä suunnittelemaan tapahtuman visuaalista ulkonäköä (Siitä kerron enemmän tässä postauksessa)

Tapahtuman nimeksi tuli DARE. Siitä ei tullut pelkästään meidän oma tapahtuma, vaan myös koulun sisäinen liikuntapäivä-piste.

Aloimme suunnitella ohjelmaa miettimällä eri aihepiirejä mitkä liittyvät liikuntaan ja hyvinvointiin esimerkiksi ruoka, itsensä ilmaisu jan sen semmoista. Kun aihe-alueet oli mietitty, jaoimme luokkamme niitten aihepiirien mukaan. Itse päärin ruokapuolelle. Sain myös olla auttamassa graaffisessa suunnittelussa.

Ruokapuolella suunnittelimme smoothie-baaria jonka nimeksi olisi tullut "Smooches". Nimi tuli YouTube-käyttäjän Jacksepticeyen sanonnasta "Smooches for everybody!". Piirsin baariin vielä smoothien, jonka päällä oli mansikka ja vieressä oli mustikoita ja banaani. (Valitettavasti kuva oli liian suuri lisättäväksi eikä kuvanmuokkaus-ohjelman prosessit riittäneet edes avaamaan sitä :'D) Loppujen lopuksi jouduimme hylkäämään idean hygienia-lakien vuoksi.

Graaffisella puolella sain tehtäväksi piirtää kylttejä jotka olivat käsiä. Niitä tuli kahdenlaisia: Osoittava sormi ja avoin kämmen. Käsiä oli aluksi hankalaa piirtää oman piirrustustyylini takia jossa sormet ovat pitkiä ja luisia. Kun olin saanut niistä tarpeeksi realistisen näköisiä, skannasin ne ja siistin ne illustratorilla.

Kädet vesileikattiin ja maalattiin, puolet punaisiksi ja puolet vihreiksi. Prosessi kuitenkin kesti koska jouduimme maalaamaan kädet moneen kertaan. Kun saimme kädet maalattua tarpeeksi, teimme niihin muoteilla tekstit. Samalla tavalla teimme seiniin sponsoroijien logot ja sensemmoiset.

Tapahtumassa kävi paljon väkeä. Toimintapisteinä oli mm. Ihmispallo, Pop Up -kampaamo, Graffiipaja, Trashdesign ja kiipeilyseinä. Ohjelmassa taas oli Niko Säkkisen stunttiesitys, Teppo & Heimo, Aino ja Olga sekä päivän vetonaulana Spekti. Päivä oli mielestäni onnistunut.

Myymäläsuunnittelu

Nyt kun meidän Liikunta- ja Hyvinvointi päivä 'DARE' on ohi,on aika taas palata normaaliin kouluelämään ja asiakastöihin.

Tällä kertaa koululla kävi väkeä PENTIKistä pyytämässä, että tekisimme koko kaupan sisustuksen uusiksi. Samalla suunnittelimme heille trendipisteen mutta siitä kerronkin toisessa postauksessa.

Ensimmäisenä meille kerrottiin eri aihe-alueista esim. lapset, keramiikka, keittiö jne. Meille myös annettiin lista uusista kalusteista ja kerrottiin minne niitä ei voinut laittaa ja pakolliset asiat kuten hätätie. Listasta löytyi paljon hyllyjä ja tasanteita. Meille annettiin myös myymälän pohjapiirros.

Lähdimme luokan kanssa tutkimaan kaupan rakennetta sekä trendipisteen kokoa, jotta olisi helpompi hahmottaa mitä olimme suunnittelemassa.

Kun tulimme takaisin, aloimme piirtää suurempaa versiota pohjapiirroksesta. Leikkasimme paperista hyllyt ja tasanteet jotka kiinnitimme sinitarralla, että voisimme liikutella niitä.

Kun saime kaikki huonekalut paikoilleen, aloimme puhtaaksi piirtää pohjapiirrustusta ja seiniä Illustratorilla.

Työtämme ei kuitenkaan valittu.

Metsikkö

Meillä oli käynyt PENTIKistä väkeä kertomassa että he halusivat meidän suunnittelevan heille trendipisteen uutta tuotettaan varten. Samalla he antoivat meille tehtäväksi suunnitella heidän koko myymälän uusiksi mutta siitä kerronkin toisessa postauksessa.

Suunnittelu tehtiin yksilötyönä, joten minulla oli enemmän vapautta käsissäni.

Metsikkö on aina kiehtonut minua ja näänkin ne synkkinä ja satumaisina paikkoina, joten tämä työ oli mielestäni hyvin mielenkiintoinen.

Kuningas ideanani oli vanha puinen talo metsän keskellä.

Ensimmäisenä lähdin liikkeelle liitutaulusta, jonka aluksi piirsin mustekynällä paperille. Sen jälkeen otin siitä kuvan ja siirsin Autodesk Sketchbook -sovellukseen jossa piirsin sen puhtaaksi ja tein siitä sen näköisen, että se olisi piirretty liidulla liitutaululle.

Sen jälkeen aloin piirtää kalusteita Illustratorilla. Kävin pentikin nettisivuilta etsimässä puisia huonekalujaja pientä muuta rihkamaa mitkä sopivat taloon metsän keskellä.

Ensiksi tein kohtisuoran kuvan ja sen jälkeen yläkuvan ja lisäsin molemmat planssiini sekä tyyylikorttiini laitoin vanhan metsän elementtejä. Valitettavasti en kerennyt ottaa kuvia siitä ennen kuin se imaistiin koulumme syövereihin.

Työtäni ei valittu koska he etsivät itse metsää myymälän sisälle.